Milhares de moradores de São Luís ficaram sem energia elétrica neste fim de semana após uma chuva leve registrada desde o domingo (21). O apagão atingiu diversos bairros da capital e reacendeu críticas à atuação da Equatorial Maranhão, concessionária responsável pelo fornecimento de energia no estado.
Segundo relatos de consumidores, bairros como a Cidade Operária permaneceram mais de 26 horas sem fornecimento de energia, sem que a empresa apresentasse uma solução efetiva ou prazo concreto para a normalização do serviço. Moradores afirmam que, apesar de inúmeros contatos feitos por canais de atendimento da concessionária, as respostas foram genéricas e sem resolução prática.
A Equatorial costuma justificar interrupções no fornecimento durante o período chuvoso, alegando fatores climáticos. No entanto, consumidores e especialistas questionam a recorrência dos apagões mesmo diante de chuvas consideradas comuns para esta época do ano, o que levanta dúvidas sobre a capacidade de manutenção preventiva da rede elétrica.
Prejuízos à população e à economia local
Além do transtorno doméstico, o apagão gerou prejuízos econômicos. Empresários relataram que estabelecimentos comerciais não conseguiram iniciar suas atividades na manhã desta segunda-feira (22) devido à falta de energia. Há ainda registros de alimentos estragados, eletrodomésticos danificados e picos de energia, problemas que vêm sendo apontados com frequência por consumidores no Maranhão.
A situação também impactou o trânsito da capital. Com semáforos desligados em diferentes pontos da cidade, motoristas enfrentaram congestionamentos e riscos de acidentes. Até o fechamento desta reportagem, alguns trechos ainda apresentavam instabilidade no fornecimento elétrico.
Reclamações recorrentes e serviço terceirizado
A Equatorial Energia figura entre as concessionárias mais reclamadas do setor elétrico no estado, segundo registros de órgãos de defesa do consumidor. Usuários relatam dificuldades de comunicação com a empresa, demora no restabelecimento do serviço e falta de equipes suficientes para atendimento em situações emergenciais, cenário atribuído, em parte, à ampla terceirização dos serviços operacionais.
No interior do Maranhão, especialmente em áreas rurais, as interrupções no fornecimento também foram registradas, ampliando o impacto social do problema.
Falta de respostas e cobrança por providências
Mesmo com sucessivos reajustes tarifários autorizados nos últimos anos, consumidores questionam a contrapartida em qualidade e eficiência no serviço prestado. Para moradores afetados, o apagão evidencia fragilidades estruturais na rede elétrica e falhas no planejamento da concessionária diante de eventos previsíveis, como o período chuvoso.
A reportagem entrou em contato com a Equatorial Maranhão para solicitar esclarecimentos sobre as causas do apagão, o número de consumidores atingidos e o prazo para normalização total do serviço. A empresa enviou nota á redação do G7.
NOTA DE ESCLARECIMENTO
A Equatorial Maranhão informa que, em razão das fortes chuvas registradas neste domingo (21) e madrugada de segunda-feira (22), em São Luís, foram identificadas ocorrências que impactaram o fornecimento de energia elétrica em algumas regiões da cidade.
Desde o início das ocorrências, a Distribuidora reforçou o quantitativo de equipes técnicas em campo, que atuam de forma contínua para restabelecer o fornecimento de energia no menor tempo possível, seguindo todos os critérios de segurança necessários. As ações priorizam situações que envolvem risco e locais com serviços essenciais.
A Equatorial Maranhão reforça que a recomposição do sistema ocorre de forma gradual e segura, conforme as condições operacionais e climáticas permitirem, e que segue monitorando o sistema elétrico da capital em tempo integral.
Em caso de falta de energia, a orientação é que os clientes registrem a ocorrência por meio da Central de Atendimento 116 ou pelo WhatsApp da assistente virtual Clara, no número (98) 2055-0116, para que as equipes possam atuar com maior agilidade.
A Equatorial Maranhão alerta a população para não se aproximar de cabos e fios caídos, pois isso pode causar acidentes graves, e reforça seu compromisso com a continuidade e a qualidade do fornecimento de energia dos seus clientes.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão